宿遷市公交公司榮獲“群眾滿意服務(wù)崗位”稱號
發(fā)布時間:2015-03-12 17:23:09 來源: 總點擊次數(shù):次
【西楚網(wǎng)報道】2014年 1月27日上午,全市民主評議政(行)風(fēng)、2013年度目標(biāo)管理總結(jié)表彰暨2014年度目標(biāo)責(zé)任簽狀大會和全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會在市體育館召開。大會表彰了政(行)風(fēng)建設(shè)方面和目標(biāo)管理方面的先進單位和集體,宿遷市公交公司榮獲“2013年度政(行)風(fēng)建設(shè)工作群眾滿意服務(wù)崗位”稱號。
2013年,宿遷市公交公司以“五城同創(chuàng)”工作為契機,以爭創(chuàng)江蘇省文明單位、模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)和巾幗文明崗、青年文明號、工人先鋒號、雙擁模范示范線、全市公共交通行業(yè)文明線路等諸多活動為載體,堅持以強化公交隊伍建設(shè)為著力點,以建設(shè)群眾滿意公交為目標(biāo),加強場站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化公交便民舉措,不斷提升服務(wù)水平,全力推進公交政行風(fēng)建設(shè)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。
一是以建設(shè)公交“道德講堂”為載體,開展公交職業(yè)禮儀授課和營運一線勞動模范、三八紅旗手現(xiàn)身說法等系列教育培訓(xùn)活動,重點向廣大職工傳授了安全營運規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及愛崗奉獻(xiàn)精神等,有力地促進了公交干部職工綜合素質(zhì)的不斷提高。
二是以全市交通運輸系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動為載體,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高公交隊伍的工作能力和水平,同時定期開展公交“服務(wù)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”和業(yè)務(wù)能手的評選活動,加強公交IC卡服務(wù)窗口和營運一線的效能建設(shè)。
三是以打造優(yōu)質(zhì)公交服務(wù)品牌為目標(biāo),積極開展江蘇省文明單位、模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)、巾幗文明崗、青年文明號、工人先鋒號、雙擁模范示范線、全市公共交通行業(yè)文明線路等創(chuàng)建活動,同時進一步完善公交服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化公交線網(wǎng),拓展公交服務(wù)功能,不斷拓寬公交便民服務(wù)的途徑,積極打造一流的公交IC卡窗口和公交班線,實現(xiàn)讓政府放心、讓群眾滿意,著力打造優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)品牌。
2013年以來,宿遷市區(qū)新增80臺全新LNG公交車輛,公交班線增至31條,同比增長55%,公交出行分擔(dān)率連年攀升。該公司先后榮獲“全省交通運輸行業(yè)先進堡壘黨支部”、“2010-2012年度江蘇省文明單位”、“模范職工之家”、“江蘇省安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“江蘇省2013年安全生產(chǎn)月活動優(yōu)秀單位”、“2011-2012年度宿遷市文明單位”、“模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等多項殊榮。